Samenvatting van de nieuwe features van 2022 in Hive CPQ

Hive bleef groeien in 2022

2022 was het jaar waarin Hive z’n sterke groeispurt kon verderzetten. Dankzij het harde werk van ons geweldige team konden we onze software verbeteren met nieuwe ontwikkelingen en hadden we ruimte om nieuwe projecten aan te nemen en te implementeren bij klanten. Om onze groei te ondersteunen, hebben we ons team uitgebreid met enkele projectingenieurs, een projectmanager, een customer success team en een integratiespecialist.

Bekijk hier ons afgelopen jaar in cijfers.

Het is fantastisch om te zien hoe ons bedrijf zich het afgelopen jaar heeft verder weten te ontwikkelen. We geloven dat de ontwikkelingen die we doorvoerden op de Hive CPQ-software de kern van onze groei vormden. Laten we eens kijken waarom deze nieuwe functies zo ‘Hive-changing’ zijn.

Introductie van de Hive 2.0 versie

Ons dev team heeft in 2022 hard gewerkt aan één van de grootste updates tot nu toe: Hive 2.0. Deze nieuwe versie introduceert een nieuwe, verbeterde en soepelere manier van werken op het Hive Configure Price Quote platform.

Wat is Hive 2.0?

Hive 2.0 laat gebruikers toe om op een gemakkelijkere en meer zelfstandige manier met de Hive-applicatie te werken. We hebben zowel de bouwstenen van een configurator als de gebruikerservaring van de CPQ opnieuw uitgedacht en opgebouwd. Wat mag u verwachten van deze verbeterde versie?

• Een verbetering van de gebruikerservaring en gebruikersinterface van de configurator. Productconfigurators worden gebruiksvriendelijker en overzichtelijker zowel voor uw verkoopteams als voor uw distributeurs. Denk aan: de UI/UX van de experience configurator binnen uw Hive-omgeving.
• Uiterst complexe configuratoren zullen veel eenvoudiger lijken.
• Klanten kunnen met Hive 2.0 met gemak hun eigen configuratoren bouwen en onderhouden in het Hive admin-gedeelte. De bouwstenen zijn zeer gebruiksvriendelijk gemaakt, zodat zelfs mensen zonder IT-kennis ermee kunnen werken.
• De configuratormodellen zullen veel gemakkelijker te integreren zijn met uw PIM- of PLM-systeem.

Hieronder vindt u alvast een voorproefje van ons Hive 2.0-platform! Enkele van onze klanten gaan zeer binnenkort al live met hun CPQ op Hive 2.0! Stay tuned.

Verbeteringen van de gebruikerservaring

We hebben ook gewerkt aan de verbetering van de huidige gebruikerservaring op onze software. In 2022:

• Hebben we de projectpagina een upgrade gegeven
• En hebben we enkele interactieve hulpoplossingen toegevoegd aan de configurator.

De Hive designstudio

Gloednieuw in Hive CPQ sinds 2022: de designstudio! Deze module werd ontworpen als cruciaal onderdeel van onze 2.0 configurator. Het laat onze klanten toe om vlot hun eigen configuratoren te bouwen in een low-code en gebruiksvriendelijke omgeving. Door verschillende parameters als zogenaamde componenten te gebruiken en diens regels en gedrag te definiëren, kunnen gebruikers snel een productconfigurator bouwen zonder hulp van IT of van Hive.

De designstudio maakt het ook gemakkelijker om configuratoren te onderhouden en te importeren of exporteren. Hiermee hebben we ook een nieuw proces ingevoerd om wijzigingen vanuit de testomgeving naar productie te brengen zonder fouten. Na veel test- en verbeterrondes kunnen we de Hive designstudio vanaf nu introduceren bij onze klanten!

Kwaliteitsmodule

Op vraag van één van onze klanten hebben we een kwaliteitsmodule gebouwd in Hive. Met deze functie kunnen distributeurs eenvoudig klantenfeedback opsturen naar de fabrikant. De feedback, vaak een garantie- of retouraanvraag, wordt dan meteen gekoppeld aan de juiste bestelling, productconfiguratie en artikelcodes in onze software. Distributeurs kunnen indien nodig ook bijlage toevoegen om hun aanvraag te vervolledigen. Met deze nieuwe kwaliteitsmodule is het beheer van klachten of retouraanvragen eenvoudiger dan ooit!

Meer standaardintegraties

Integraties zijn een cruciaal onderdeel van elk CPQ-project. In 2021 waren we al begonnen met het bouwen van enkele standaardintegraties met Salesforce en Microsoft Dynamics. In 2022 brachten we deze integraties naar het volgende niveau en optimaliseerden we onze out-of-the-box modules om de Hive-software te verbinden met andere platformen.

Daarnaast hebben we ook een gloednieuwe Zoho CRM-integratie gebouwd en hebben we reeds de basis gelegd voor de standaardconnectoren met Microsoft Finance & Operations. We kijken ernaar uit om in het komende jaar meer standaardintegraties te bouwen!

2023

Dankzij deze nieuwe features in Hive CPQ hebben we de gebruikerservaring op onze software kunnen optimaliseren en hebben we Hive als bedrijf laten groeien. Met acht nieuwe teamleden aan boord en met veel uitdagende projecten in het verschiet kijken we ernaar uit om u de best mogelijke CPQ-software en de beste klantenservice aan te bieden. Wij zijn klaar voor een bruisend 2023, u ook?